Actuellement, le monde des affaires est très compétitif. Toutes les entreprises sont en quête de divers moyens pour augmenter leur chiffre d’affaires.

De nos jours, de plus en plus d’entreprises sont présentes sur internet. En effet, ils ont constaté que le Net constitue un bon moyen pour promouvoir leurs activités. Pourquoi ? Parce qu’Internet est accessible à tous partout le monde, et en toute heure.

Voici quelques avantages d’ avoir un site web pour son entreprise :

#1 Un site web est une bonne technique pour vous faire connaître

Un site Web permet aux clients d’en apprendre plus sur votre entreprise en fonction de leur rythme. Un client qui achète le produit X ne sait  pas que vous vendez également le produit Y ou le service Z. Par le biais de votre site Web, vous pouvez informer davantage vos clients (et clients potentiels) sur vos produits et services sans qu’ils aient à vous téléphoner ou prendre le temps de vous rencontrer en personne.

#2 Un site Web améliore l’image de votre entreprise

Un site Web peut vous aider à établir une image crédible et professionnelle, à installer un niveau de confiance avec vos clients pour que leur confiance dans les achats suive. Votre site Web devrait refléter l’esprit, votre vision et celle de votre entreprise. Internet offre également l’opportunité à une petite entreprise de se présenter comme une grande entreprise. Ou inversement, une grande entreprise, peut faire tomber à plat son image en ayant un site Web qui représente mal sa véritable stature. Comment souhaitez-vous que votre entreprise soit perçue sur le web?

#3 Un site Web améliore votre service à la clientèle

Votre personnel passe-t-il trop de temps au téléphone à répondre aux demandes des clients concernant des informations sur un produit ou un service? Continuent-ils à répondre aux mêmes questions et à envoyer le même matériel? Passent-ils leur temps au téléphone pour le consacrer au soutien à la clientèle?

Avec un site Web  les factures téléphoniques, les frais d’affranchissement, les coûts d’impression et les coûts de main-d’œuvre sont réduites (et  libère le personnel pour effectuer d’autres tâches) en ayant cette information sur votre site Web.

Votre site Web peut également prendre des commandes pendant que vous dormez, car les gens peuvent passer des commandes sur un site Web à tout moment, de jour comme de nuit. Vous seriez surpris de savoir combien de ventes supplémentaires vous pourriez avoir en développant une brochure en ligne ou un magasin virtuel.

Un site Web vous permet de publier des informations d’assistance avec une précision à la minute près. Certaines entreprises proposent uniquement un support via leur site Web. Si le site Web n’offre pas la réponse, un formulaire de commentaires en ligne est fourni. C’est peut-être l’utilisation la plus sous-estimée pour les sites web d’entreprise.

#4 Marketing 

Internet a ouvert tout un nouveau mode de marketing qui n’existait pas auparavant. Votre site web peut attirer de nouvelles affaires en utilisant une foule de techniques de marketing à faible coût.

Un bon site web réduit les coûts de publication: l’une des dépenses les plus importantes qu’une entreprise peut engager est la conception, l’impression et la livraison de documents marketing. Les sites web sont plus rapides, plus faciles et plus rentables à mettre à jour que les médias imprimés. Vous pouvez garder votre site Web plus actuel, plus abordable et plus facile à gérer que tout autre média.

Un bon site web réduit les coûts de marketing: l’achat d’espace publicitaire, qu’il s’agisse d’une publicité dans un journal, d’un panneau d’affichage ou d’un message radio, peut coûter cher. En outre, le fardeau des heures passées pour trouver les mots parfaits à dire dans un espace limité est désormais supprimé. Un site Web est un nombre illimité d’annonces en pleine page que vous pouvez modifier à tout moment!

Un bon site web réduit les coûts de communication: Sur un site Web, vous pouvez avoir des photos, des détails et des prix de vos produits et services. Vous pouvez inclure les toutes dernières informations sur l’entreprise, les heures d’ouverture et les cartes indiquant l’emplacement de votre (vos) magasin (s). Votre site Web peut fournir à votre personnel, fournisseurs et partenaires commerciaux des informations importantes et opportunes. Presque n’importe quel article imprimé peut être converti en page Web et distribué par courriel à un coût et à un moment beaucoup moins coûteux que tout autre support.

Conclusion

Avoir un site Web est devenu si « normal » que les clients et le grand public attendent simplement que toutes les entreprises aient un site web.
Être actif sur les médias sociaux, c’est bien, mais ce n’est qu’un canal comme la publicité dans les journaux. Vous devez avoir un site Web où vous avez la possibilité d’échanger avec vos abonnés grâce aux médias sociaux pour promouvoir la vente et en dire plus sur vos produits et services.

Pensez-y, lorsque vous avez besoin d’informations sur quelque chose, la première chose que vous ferez est d’utiliser votre ordinateur, votre iPad ou votre téléphone portable et de faire des recherches sur Google.

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